自發培訓,助力業務高效運轉
雅福經濟三中心,作為承接戶外團建及燒烤等業務的中心,一直以其優質的服務受到廣泛好評。然而,在日常運營中,由于一天內可能需要同時支持多場活動,音響設備的操作成為了制約效率提升的一個關鍵環節。
考慮到中心內熟悉音響設備操作的人員稀缺,為了減輕其他家人的工作負擔,并確保每一項活動都能順利進行,三中心家人劉洋決定采取行動。
在完成日常工作之后,劉洋主動犧牲個人休息時間,晚上加班至深夜,精心錄制了一系列關于音響設備操作與調試的教學視頻。這些視頻不僅詳細講解了設備的基本使用方法,還涵蓋了常見問題的解決技巧,為家人們提供了直觀的學習材料。
經過劉洋的努力,這些教學資源被整理成易于理解的形式,并通過內部平臺分享給了三中心的家人們。此舉使得三中心每一位家人在面對戶外活動音響調試問題時都能夠從容應對,有效提高了工作效率和服務質量。在未來的日子里,相信這個充滿活力與智慧的團隊將繼續以更加飽滿的熱情和更加專業的技能,為每一位客戶提供更加優質的服務體驗。